ご利用方法
メールが届かない場合
以下の原因が考えられます。
原因に応じて、対応をお願いします。
メールアドレスを間違えた
→改めて、正しいメールアドレスをご入力ください。
特に、携帯電話やスマートフォンの方は、先読み機能で間違った入力になる場合がございますので、ご注意ください。
迷惑メール処理された
メールソフト→「迷惑メールフォルダ」等をご確認ください。
携帯メールや、Gmail等のフリーメール→弊社のメールアドレス「@susumuhirasawa.com」や「@teslakite.com」等のメールアドレスを受信できるようホワイトリスト設定した上で、再度お問い合わせをお願いします。
メールサーバが満杯になった
→メールサーバにたまっているメールを整理してください。